团体规模: 影响团体如何运作。正常情况下,组织要保持较小的规模(2-9成员)。小型团体能更好地互动及更容易激励。当需要更多的资源时,要使用大型团体。在大型团体内部,劳动的分工是有可能的。
团体: 互动合作实现目标的两个或更多的人。
团队:互相之间紧密合作来实现具体的共同目标的团体。
所有的团队都是团体,但是,并不是所有团体都是团队。
团队通常较难形成。
需要花费时间让成员一起工作。
团队可以提高组织的绩效。
团体内的员工比单独的员工有机会生产更多或更好的成果。
成员之间相互纠正失误,分享新的主意。
管理者应该用技术受人称赞的成员组成团体。
对客户的反应: 假如有很多约束,则很难取得这样的效果。
安全问题、规则、成本。
交叉职能的(项目)团队可以提供多种多样的技能,项目团队由来自不同职能部门的成员组成。
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