摘要:采购谈判17个技巧和14条戒律,都是实战里摔打出来的经验。从准备功课到谈完跟进,一步都不能少。...
想把采购谈判谈好,光靠嘴皮子不够,还得知道哪些坑不能踩。下面这17个技巧,是实战里反复验证过的:1)提前做足功课;2)把关系处好;3)清楚自己要什么;4)别总想着自己赢;5)控制谈判节奏;6)多问问题;7)认真听对方说;8)该沉默时就沉默;9)让步要有章法;10)学会用时间压力;11)摸清对方需求;12)别死板;13)拿客观标准说话;14)管住情绪;15)把关键点记下来;16)最后总结确认;17)谈完还要跟进。
反过来,有14条戒律千万别碰:1)没准备就上桌;2)把底牌亮给人家;3)急着让步;4)被对方牵着走;5)忽略肢体语言;6)情绪上头;7)太早把需求全抖出来;8)不管文化差异;9)没耐心;10)只靠一家供应商;11)不看长期关系;12)不做谈判记录;13)漏掉细节条款;14)谈完不跟进。采购经理人培训网的专家团队能帮你把这些技巧和戒律吃透。
咱们把这17个技巧掰开揉碎说。第一,准备是谈判的底子。市场行情、供应商底细、产品知识、公司内部的需求和限制,都得提前摸清。第二,关系处好了,谈判氛围就不一样。哪怕是在针锋相对的场合,保持专业和尊重也很重要。

第三,目标要分清楚:主要目标、次要目标,还有底线在哪。第四,双赢才能长久,谈完双方都觉得不亏,这事才算成。第五,节奏握在自己手里,才能把谈判往有利方向带。第六,会提问,既能套信息,也能试出对方的立场。
第七,听不只是听内容,还得听出对方真正想要什么。第八,关键时刻沉默几秒,压力就给到对方了。第九,让步不是随便让,什么时候让、让多少、换什么回来,心里得有数。第十,时间压力用好了是利器,尤其对方赶时间的时候。

第十一,搞懂对方要什么,才能想出双方都能接受的方案。第十二,别一根筋,谈判过程中该调策略就调。第十三,拿市场价格、行业标准这些客观依据说事,你的话才更有分量。第十四,情绪稳住了,才能保持专业和理性。第十五,关键点记下来,省得后面扯皮。第十六,总结确认一遍,确保双方理解一致。第十七,谈完还得有跟进机制,不然协议就是一张纸。
在采购经理人培训网的采购培训课程里,这17个技巧不是光讲理论。我们会用案例分析、角色扮演和模拟谈判,让学员在安全的环境里练手,然后拿到专业反馈。培训师都是干过采购的老手,不光教知识,还讲自己踩过的坑。
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