摘要:整理了采购岗位需要掌握的知识技能,从基础知识、需求分析、合同履行到供应商管理,还列了24条实操经验和采购流程要点。...
经常有做采购的朋友问我,有没有什么采购知识或者培训内容能拿来提升自己。我整理了一份采购岗位需要掌握的知识技能,内容不少,建议挑重点看。
1.基础知识:不管做哪个岗位,基本功都得有。采购要懂的有采购基础知识、商品学基础知识、物流基础知识、商务谈判基础知识,还有相关法律法规、财务税务知识等;
2.需求分析:采购离不开市场,做市场调查、确定需求是干好采购的基本功;
3.采购计划制定:编制采购计划,把计划分解下去;
4.采购洽商:选供应商、商务谈判、签采购合同,还有物流监督、出入库这些;
5.采购合同履行:订单管理、货款支付、进货与验收、商品质量管理、退货换货;
6.供应商管理:供应商关系管理、供应商绩效评估;
7.采购信息管理:采购信息处理、采购管理信息系统应用;
8.遇事提前准备,跟供应商的任何业务往来都要在事情发生前沟通清楚,相关信息及时同步给业务,千万别单方面操作;
9.接待供货商时说话要有礼貌,形象要好。跟对方交谈脑子要灵活,不清楚的尽量告诉对方等弄明白了再回复。公司其他事情少谈,找主题重点聊。会客时间尽量控制在十到十五分钟,聊太久会耽误自己的工作,白天本来就忙,得会利用时间;
10.采购这工作有一定诱惑性,别迷失自我,不要收供货商回扣或礼品。如果遇到这种情况,交给上级处理或者向公司说明;
11.跟供应商相处要平等,别觉得自己是客户就了不起,那样根本没法跟供应商建立好关系。采购流程里,一旦供应商不配合,事情就很难做好;
12.采购不能以公司名义私自开采购单买自己需要的材料,或者帮别人采购,这样做是违法的。任何采购单都要有客户的正式订单才能作业;
13.所有供货商都要有《供货商调查表》,传真回来后采购自己填《供货商评定表》,给上级批合格后才能采购原料,然后再登记《合格供货商记录》;
14.仓库每月盘点一次,交一份给采购部。采购负责分析盘亏、盘盈,并追踪材料去向;
15.品质部发《供货商进料不良通知》时,采购了解情况后,如果有挑选所耗工时及损坏的材料,都要写清楚由供货商承担一切费用,传真给供货商并追踪回复结果,出具扣款资料给财务扣款;
16.采购作业时遇到困难要马上告诉上级,别等到没法处理了再说,那样会影响货期,给公司造成损失;
17.供货商提供的样品,采购员先记录在《样品登记明细表》上,再给业务部门确认,结果回复供货商,让供应商做相关记录并存档备用;
18.供货商传来的报价单,采购要了解市场原料的较低价,才知道怎么降价。采购员要多跟其他公司的采购员和公司业务员交流,才能了解材料低价;
19.采购没有权力备原材料,需要备料或安排库存一定要有业务的备料通知单,而且要把备料情况告诉上司;
20.采购过程很紧张,有时一边执行一边做文件,因为这是对外工作,文件要做得合理又清楚,别忙中出错,那样只会更乱,一旦损害公司利益,责任还是自己扛;
21.如果时间紧,要求物料直接从供应商寄客户,采购员一定要获得上司批准,而且事后不迟于第二天要把送货数量告诉相关业务员开销售单。这种事风险比较大,采购员应该尽量减少这类操作;
22.由供应商直接寄客户的货物,一定要求供应商不能开任何单据放在货物里,并要求供应商写快递单时一定要写我司的名字和电话;
23.对于利润过低的销售报价,采购员一定要给上司审核后才能报给业务,以保持公司的利润空间;
24.对自己负责购买的物料行情变化及市场存货多少,要从多方面分析,总结出规律,做到心中有数;
采购工作中的一些流程
1.采购流程:收集信息,询价,比价、议价,评估,索样,决定,请购,订购,协调与沟通,催交,进货检收,整理付款
2.采购的流程及相关的单据名称:
接收采购计划-询比议价-决定-下-审核-跟催-收货-付款-退货。
相关的单据有:《请购单》、《采购单》、《询价单》,《进货单》、《报销单》等等。
采购相关:
1.采购:是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源,
以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。
2.采购实践可分为战略采购和日常采购两部分。
战略采购
是采购人员根据企业的经营战略需求,制定和执行企业的物料获得规划,通过内部客户需求分析,外部供应市场、竞争对手、供应基础等分析,在标杆比较的基础上设定物料的长短期采购目标、达成目标所需的采购策略及行动计划,并通过行动的实施寻找到合适的供应资源,满足企业在成本、质量、时间、技术等方面的综合指标。
战略采购计划内容包含采用何种采购技术、与什么样的供应商打交道,建立何种关系,如何培养与建立对企业竞争优势具有贡献的供应商群体,日常采购执行与合同如何确立等等。
3.日常采购
是采购人员根据确定的供应协议和条款,以及企业的物料需求时间计划,以采购订单的形式向供应方发出需求信息,并安排和跟踪整个物流过程,确保物料按时到达企业,以支持企业的正常运营的过程。
采购的对象分为直接物料和间接物料。直接物料将用于构成采购企业向其客户提供的产品或服务的全部或部分,间接物料将在企业的内部生产和经营活动中被使用和消耗。
采购是一个商业性质的有机体为维持正常运转而寻求从体外摄入的过程。
采购的基本原则
(1)成本效益原则
(2)质量原则
(3)进度配合原则
(4)公平竞争原则
4.采购是指通过交换获取物料和服务的购买行为,为企业经营在合适的时间、地点、价格获取质量、数量合适的资源。
5.采购员必备能力:成本意识与价值分析能力、预测能力、表达能力、良好的人际沟通与协调能力、专业知识。
6.什么样才是好的采购员:除了必备能力外,要有合理的采购计划,遵守原则,选择合适的供应商,并加以管理,不断提高。在不影响企业正常生产的前提下,降低采购成本。
7.采购员须承担的责任:采购计划与需求确认、供应商选择与管理、采购数量控制、采购品质控制、采购价格控制、交货期控制、采购成本控制、采购合同管理、采购记录管理。
8.采购流程:收集信息,询价,比价、议价,评估,索样,决定,请购,订购,协调与沟通,催交,进货检收,整理付款。
9.合理降低采购成本:事先制定合理的采购计划,查询当前市场行情,掌握影响成本的因素和事件。事中寻找多家合作厂商的报价,制作底价或预算,运用议价技巧。事后选择价格适当的厂商签订合约,利用数量或现金折扣。
10.采购价格构成:供应商成本的高低,规格与品质,采购物料的供需关系,生产季节和采购时机,交货条件,付款条件。
11.采购商品成本构成:工程或制造的方法,所需的特殊工具、设备,直接及间接材料成本,直接及间接人工成本,制造费用或外包费用,营销费及税捐、利润。
12.合适的价格:采购价格应以达到适当价格为目标,采购员必须根据采购要求,结合市场行情,分析物料的质量状况和价格变动情况,选择物美价廉的物料购买。判断采购价格是否合理:进行成本分析,价格分析,市场调研,多家厂商报价。
13.寻找供应商:利用现有的资料,寻找供应商,公开征求的方式,通过同业介绍,阅读专业刊物,协会或采购专业顾问公司,参加产品展示会。
14.供应商分类:原材料供应商,小额服务性供应商,临时性供应商。
15.合格供应商的标准:优秀的企业领导人,高素质的管理人员,稳定的员工群体,良好的机器设备,良好的技术,良好的管理制度。
16.怎样对供应商进行分析:价格,品质,服务,位置,存货政策,柔性。
17.专业知识:判断力、责任感、时间观、一流的口才。
采购需要良好的专业知识,有一定的谈判经验与技巧,并且对市场有一定了解。实行买卖双方高层及经办人一季度一会晤,解决前期存在的不良现象,提出往后的发展目标及战略目标,让供货商有一个明确思想,全力配合我司的开发过程。
询价,比价,议价,且适时,适量,适质。适价购进公司所需材料。
18.供应商日常评鉴及考核管理:
(1)依据用料需求发出订单及交期跟催。
(2)与供应商协商如何处理来料异常。
(3)配合采购部长达成部门目标。
(4)提供快速准确的报价给客户。
(5)提供新的市场行情并参与采购决策。
(6)提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采购成本。
(7)以较快速度处理品质异常。
(8)每日订货追踪日报表之制定。
(9)跟催当日及明后两日物料状况依据下单。
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