摘要:采购降本不是压价那么简单。从单价到TCO再到战略采购,每个阶段的坑我都踩过。这篇文章把降本的逻辑、误区和根因讲透了。...
01
采购在成本管理中的三大价值
一、采购是降本的主力
干过采购的都知道,物料成本在销售额里占多大比重。不少行业,这个数字能到60%以上。
有统计说,采购成本每降1%,利润率能涨5%-10%。所以很多人讲,采购降本是最直接的利润来源。大多数企业搞成本管理,也都盯着采购这块“主战场”。
A公司不这么看。他们觉得采购不只是成本项,更是竞争要素和价值的创造者。降本的同时,还得构建相对成本优势——比对手的采购成本和资源更优,才能在竞争中站住脚。
二、采购是内外部协同降本的支点
采购不光省钱。它还是上下游流程的关键支撑点,把研发、制造、供应和物流串起来,高效协同降本。
比如在研发设计阶段,采购就早期介入(ESI基本科学指标数据库),推动物料标准化、归一聚量,评估供应商持续降本能力、避免供应商等,做好资源的前瞻性布局。
在供应履行阶段,采购管供应商绩效,协助管库存和交付质量,降低额外成本和风险。
对外,采购是供应商管理的窗口,是供应商降本、联合创新的执行者和合作体。采购能不能做好内外部协同降本的支点,往往对企业降本收益能否达成影响很大。
三、采购是暴露成本问题的交汇点
采购连着供应商和企业,对外能推动供应商改进,协同深挖价值;对内延伸到不同部门,让企业发现更多问题,帮内部“深淘滩”,推动管理和流程改进。
成本问题处理机制越完善、责任越明确,企业和供应商的降本空间和机会就越多。
02
采购降本常见的困惑和误区
一、采购大包大揽,觉得降本就是自己的事,结果掉进“独木难支”的坑
有些企业采购觉得自己是降本的直接环节,应该把所有成本管理工作扛下来。但成本跟研发、制造、物流、存货、供应链都有千丝万缕的关系,即使采购“误以为”自己无所不能,主动包揽KPI,还是完不成公司的利润目标,实则独木难支。
例如乔诺之前调研的某家企业,成本压力全在采购,采购也认为企业降本就是采购降价,因此采购直接跟供应商摊牌成本目标,压供应商降价。后续合同交付出现质量问题,业务部门又纷纷跳出来推卸责任、指责采购:“都是价格太低惹的祸!采购谈的价格,就要采购去解决问题,反正业务没参与……”
这是个很典型的案例,业务部门觉得降本事不关己、无需担责;全程采购独自牵头,采购虽然委屈、也没意识到各业务环节应该与自己联动一体管控成本和质量;不但效果不佳,还成了降本“背锅侠”。
二、误以为降单价就是降成本,忽视了隐性成本的损失,掉进降本价值评价怪圈
大多数企业只看到采购单价降低带来的降本空间,却没看到单价背后大量潜在的成本浪费,比如质量成本、交付成本、存货呆滞成本等。事实上,很多企业都出现了“看起来采购单价降了很多,但实际对企业的利润贡献度不高”的情况。
例如B公司之前的物流单价有下降目标,“从工厂--香港—港口—当地仓库 –客户仓库”,按一段一段运输来计算采购单价,表面上看每一段的单价都在下降,实际上这种下降比例是空的。
因为每段运输发生的实际成本远高于单价,货物流转、交接、装卸都是分段跟不同的物流商交接,导致装卸费用、仓储费用、存货成本、货物破损和物流等待浪费都在增加。如果采购关注整体总成本的下降,企业会比单纯的每段降单价得到更好的效益。
三、采购降本手段单一,缺乏专业能力及与内外部联动协同的方法,没切中全流程降成本的“脉搏”,丧失成本竞争点
常见问题是采购降成本的动作简单粗暴,直接向供应商施压、要求降价,缺乏与供应商协同发展的全局视野和方法。
例如某电子制造企业,在研发阶段就开始跟供应商谈量产价格,但研发设计阶段多次设计变更,量产时80%器件价格都已上涨,但该企业强势不许供应商涨价,导致上量交付时出现大面积产能问题,还是被迫涨价保交付,但已经错过产品量产上市的时机。
真正的降本,并不是一味压价,而是要和供应商及公司内部协同,内外共同合作,优化研发设计、采购模式、双方作业流程和管理改进等,提升质量和效率,“端到端”地把成本给降下来,站在全局视角共进退。
例如水果公司在2007年至2012年,采购与研发协同,持续改进手机包装和工业设计,制造更轻、薄、节材的产品,iPhone5的包装比5年前精简了28%,不但减少了材料的使用和浪费,而且使得每个空运集装器可以多装60%的手机包装盒,大大降低了物流成本。包装设计的改进,成为全流程成本竞争点。
03
采购存在这些困惑和误区的根因
一、缺乏端到端成本管理流程
大多数公司和企业,不认为降成本是全流程的事情,缺乏端到端成本管理的理念、成本管理组织和流程。
采购是降本的主战场,要有机制能提前介入到研发的成本管理流程,在研发过程中起到限制和支撑作用,提前构建降本DNA和资源布局优势。
二、缺乏对采购降本的合理考核
要有一套较为科学的方法来度量采购在企业降本方面的贡献,也明确成本管理的方向。
例如A公司通过对TCO综合成本的考核,牵引采购不但要关注显性物料成本,更要关注“冰山下”的各项效率损失和采购相关成本。
三、采购专业能力不足,缺乏专业降本方法
在以往乔诺拜访的企业中,采购人员的时间大多花在招标和谈判的过程上,缺乏相应的方法和能力去了解行业发展趋势、思考采购策略、提前供应商布局聚量、内外部协同,共同把采购成本降下来。
04
国际标杆企业的采购降本经历了哪几个阶段?
一、价格采购阶段追求单价
2011年之前,采购以招标为主,价格优先。公司很长一段时间采用电子招标,优先选用低成本供应商,供应商切换频繁、质量问题频发、工厂生产时常停线是常态。
随着业务逐渐上量,A公司的采购流程和运作机制逐步建立,采委会开始运作。公司以客户为中心,低价格带来的质量成本、补救成本很高,公司逐渐改变“采购降单价”的做法。
二、价值采购阶段追求TCO综合成本
2011~2015年,围绕“价值采购、阳光采购”的核心理念,关注质量、TCO和相对竞争优势
供应商逐步向主流汇聚,关注可持续发展;品类清长尾,剔除综合表现和绩效差的供应商,减少供应商数量;建立TCO模型,关注间接采购成本,筛选优质优价供应商。
三、战略采购阶段追求“人无我有、人有我优”的产品溢价能力
2016年起,引入战略供应商和战略品类概念,以实现企业战略目标及构建产品市场竞争力为目标,构建“人无我有,人有我优”的采购能力。
从研发前端的开发阶段,开始与主流供应商更多协同、联合创新,发掘供应商更多的价值。采购更多考虑产业链协同,战略互助和产品溢价的设计,如何完成战略卡位,摆脱同质化竞争、提升竞争力。
四、智能采购阶段追求主动驱动产业链生态圈构建、采购价值落地
随着数字化的不断演进,A公司开始进入智能采购阶段,通过数字化工具驱动主动采购、风险主动预警和应对,用更多的数据支撑为采购赋能,来支撑采购更好实现价值采购和战略采购。
随着采购业务发展阶段的升级,采购越来越成为协同内外部资源进行企业端到端成本管理的主战场!
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端到端降本的29个关键方法
一、 建立端到端成本管理的理念
成本管理是一把手工程, 企业应树立正确的成本控制观念,把成本控制应用于价值链管理,从公司维度制订成本总目标,并将其分解到经营活动各环节、各部门,明确各自的责任和分工。成本控制的主体应落实到企业各部门主管和相关人员的身上。
树立全员、全方位、全过程成本管理的意识,才能真正使企业成本管理落实到实处。
端到端成本管理课程全景图
二、打通八大环节 建立一套系统的方法论
降本要全流程端到端进行成本管控,挖掘每一个阶段的降成本潜力,不放过每一个降本机会点,让冰山下的成本浮出水面并各个击破。
在研发、采购、制造、存货、质量、物流、工程等都进行了有效协同,齐心协力挖掘降本空间。
在研发模块,进行了有效的战略卡位,掌控技术断裂点,有产品溢价的能力。如苹果有正面指纹膜按键技术、有AI技术等,华为有徕卡、有保时捷、有折叠屏等,这些技术让苹果和华为都有了自己的溢价能力。
在采购模块,对九大典型业务痛点进行全面“狙击”。
在制造模块,把部件和工艺做到了极致,把制造过程做到简单高效。例如,在华为内部,P系列的定位是“极致时尚”。经过长达五个月的反复推敲和细节优化,设计师才真正完成ID 设计,背面材质方案锁定为“玻璃”,这一设计思想源自手表工艺,意在表现钟表的精密与玻璃的和谐。
在存货模块,全产业链协同降存货,缩短存货周转周期。如苹果的库克痛恨库存是出了名的。他认为,“库存本身就彻底是一种罪恶”。拥有数千个零配件的苹果库存周转率也就只需要5天而已。
在质量模块,质量不是降本的牺牲品,质量要为成本保驾护航。无论是苹果,还是华为,质量都相当不错。
在物流模块,点线面优化物流网络,仓储精益及作业标准化,物流计划牵引,降低等待浪费。
在工程模块,计划协同,模式优化,解开窝工返工的难题。
此外,他们还保障了交付连续性,构建了良好的生态圈等,这些也是他们没有受到涨价潮影响以及成为产业链圈主的主要原因。
企业只有深淘滩、苦练内功,建立端到端的成本管理,才能跑赢对手,立于不败之地。
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