供应商管理与考核的四个基本指标通常包括:
1. 交货准时率:指供应商按照合同约定的交货时间交付产品或提供服务的准时率。交货准时率是衡量供应商交付能力和执行力的重要指标,对于生产和供应链的稳定性至关重要。
2. 质量合格率:指供应商提供的产品或服务符合要求的比例。质量合格率是评价供应商产品或服务质量的关键指标,对于保证产品质量和客户满意度至关重要。
3. 售后服务满意度:指客户对供应商提供的售后服务满意的比例。售后服务满意度是评价供应商服务水平的重要指标,对于建立良好的合作关系和提升客户满意度至关重要。
4. 成本效益:指供应商提供的产品或服务的成本与性能的比较。成本效益是评价供应商综合实力和竞争力的重要指标,对于降低采购成本和提高企业竞争力至关重要。
以上四个基本指标是供应商管理与考核中常用的指标,通过对供应商的绩效进行评估,采购部门可以更好地选择合作伙伴,提高供应链的效率和稳定性。
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